Changez de vol et recevez un avoir
Vos horaires de voyage sont flexibles ?
Pour optimiser notre programme de vol, nous recherchons des volontaires qui accepteraient de modifier leurs vols. Sélectionnez votre nouveau vol dans une liste proposée et recevez, au choix et pour chaque passager de votre réservation, un avoir remboursable (jusqu'à 150 euros) ou non remboursable à utiliser sur les sites Air France et KLM (jusqu'à 300 euros).
Comment profiter de l'offre ?
Vous avez reçu un email de la part d’Air France vous proposant une sélection de vols alternatifs. Il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans cet email pour effectuer votre choix.
Une fois l'offre acceptée, une confirmation vous sera adressée reprenant les détails de votre nouvelle réservation ainsi que les avoirs attribués à chaque passager.
Vous préférez garder votre vol initial ?
Certainement, c’est juste une proposition ! Si vous ne souhaitez pas modifier votre réservation, aucune action de votre part n'est nécessaire.
L'essentiel en quelques mots
- L'offre s'applique à l'ensemble des clients d’un même dossier de réservation.
- Chaque client reçoit un avoir du montant indiqué dans l'email.
- L'offre est limitée et soumise à disponibilité. Chaque avoir est nominatif et valable 1 an à compter de sa date d’émission. Il peut être utilisé en totalité ou en partie, pour l'achat de billets d’avion ou d’options (bagage, siège, repas, salon, etc.) sur les vols Air France et KLM.
- Chaque passager peut utiliser 2 avoirs pour une réservation, dans la limite de 3 avoirs dans un même dossier de réservation.
Le remboursement des avoirs éligibles peut se faire depuis le formulaire de remboursement en ligne .