Ihre Reise mit Air France Smart Connect

Geben Sie Ihren Abflug- und Ihren Zielort auf der Website von Air France ein. Wird die gewünschte Strecke nicht zur Gänze von Air France bedient, schlagen wir Ihnen vor, die Verbindung über die Plattform Air France Smart Connect im Rahmen einer Partnerschaft mit Dohop zu buchen. Ihre Reise beinhaltet in diesem Fall einen Flug mit Air France und eine andere Teilstrecke (Flug mit Transavia oder Bahnfahrt mit der SBB) und den Dohop Connection Service, der Ihnen bei einer Flugannullierung, Flugverspätung oder Flugzeitänderung Unterstützung bietet.

Die Bestätigung Ihrer Buchung auf Air France Smart Connect, die den Dohop Connection Service einschließt, wird Ihnen per E-Mail zugeschickt. Sie erhalten auch die Bestätigung für jede Teilstrecke (Air France, Transavia, SBB).

Auf Wunsch können Sie Ihre Flugstrecke(n) mit einer Sitzplatz-, Gepäck- oder Menüoption direkt auf der Website der durchführenden Fluggesellschaft (Air France, Transavia) nach Ihren Wünschen gestalten. Loggen Sie sich einfach mit dem jeweiligen Buchungscode ein und wählen Sie die gewünschten Optionen für jeden Flug gesondert aus.

Sie müssen für jeden Flug gesondert auf der Website der jeweiligen Fluggesellschaft einchecken (Air France oder Transavia). Wir empfehlen Ihnen, ab 30 Stunden vor Abflug online einzuchecken. Sollte der Online Check-in nicht verfügbar sein, können Sie sich zu einem Check-in-Schalter am Flughafen begeben.

Wenn Sie Gepäck aufgegeben haben, müssen Sie Ihr Gepäck am Gepäckband in Empfang nehmen, bevor Sie sich zu Ihrem Anschlussflug begeben. Für Ihren Weiterflug müssen Sie Ihr Gepäck in der Abflughalle am Check-in-Schalter Ihres Anschlussfluges aufgeben und dann die Pass- und Sicherheitskontrolle passieren. Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, können Sie sich direkt zur Pass- und Sicherheitskontrolle für Ihren Anschlussflug begeben.