PRÄAMBEL

Air France ist eine Luftfahrtgesellschaft. Mit dem Kauf eines Air France Flugscheins erkennt der Fluggast die Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) von Air France ausnahmslos an und erklärt sich vorbehaltlos mit den einzelnen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Air France behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen den Internetbenutzern daher, sich bei jedem Besuch unserer Website kurz mit den Allgemeinen Transport - und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

Air France in Deutschland: Air France Direktion für Deutschland De-Saint-Exupéry Straße 10, 60549 Frankfurt am Main General Manager für Deutschland: Herr Carl Schelleman Umsatzsteuer-Identnummer: DE 114 105 653 E-mail: mail.information.germany@airfrance.fr Firmen Hauptsitz: Air France Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit einem Grundkapital von 126.748.775 Euro 45, Rue de Paris Tremblay en France 95747 Roissy-Charles de Gaulle Cedex Eingetragen im Handels- und Firmenregister Bobigny unter der Nummer 420 495 178 SIRET 420 495 178 00014 APE-Code 5110Z Zuständige Aufsichtsbehörde: Luftfahrt-Bundesamt Hermann-Blenk-Straße 26 38108 Braunschweig Um unseren Kundenservice für Reklamationen/Komplimente auf dem schnellsten Weg zu kontaktieren benutzen Sie bitte unsere Webform. Wenn Sie Ihre Beschwerde über unseren Kundenservice beilegen wollten, aber mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die SÖP (Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.). wenden. SÖP

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Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Wenn in den AGB nicht anders angegeben, sind bei Streitfällen ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.