Reklamationen
Wenn Sie bereits eine Reklamation eingereicht und eine Referenznummer erhalten haben, brauchen Sie keinen weiteren Antrag in dieser Sache zu stellen.
Sie sind Flying Blue-Mitglied und möchten eine nachträgliche Meilengutschrift anfordern.
Sie sind Flying Blue-Mitglied und möchten ein Prämienticket umbuchen, eine Reklamation einreichen oder einen Blick auf unsere FAQ werfen.
Für Flüge in die oder aus den USA können Sie eine Reklamation direkt beim Verkehrsministerium der Vereinigten Staaten einreichen:
Auf dem Postweg:
Aviation Consumer Protection Division
C-75 U.S. Department of Transportation
1200 New Jersey Ave, S.E.
Washington, DC 20590
Über die Hotline für Verbraucherbeschwerden: Sprachanruf: 202-366-2220 / Schreibtelefon: 202-366-0511